Актуально для товаров на пострадавших складах WB и Ozon

Проверьте, сколько товарареально потеряно

Восстановим товарный баланс по SKU на дату инцидента, сверим остатки, движения и компенсации Wildberries или Ozon. Покажем, что объясняется данными площадки, а что осталось необъяснённым.

Как проходит сверка

Без пароля от кабинета. Работаем по вашим выгрузкам.

88 000+

селлеров получили первые начисления Wildberries после июльских пожаров 2026 года.

Источник

Август 2026

Ozon сообщил о пожарах на нескольких логистических объектах и проведении инвентаризации пострадавших товаров.

Источник

3 месяца

истории показывает официальный отчёт Wildberries «История остатков». Поэтому данные лучше фиксировать сейчас.

Источник

Главная проблема

Выплата маркетплейса ещё не отвечает на вопрос: всё ли учтено?

После пожара товар может быть уничтожен, перемещён, находиться на приёмке, в кросс-докинге, в пути к покупателю или вернуться в продажу позже. Поэтому простое сравнение «было / стало» даёт ложные потери. Нужна сверка всей цепочки движения товара.

Сколько единиц реально находилось на пострадавшем складе?

Какие позиции маркетплейс уже признал уничтоженными или повреждёнными?

Не исчезли ли товары между приёмкой, перемещениями, возвратами и инвентаризацией?

Совпадает ли начисленная компенсация с тем объёмом товара, который следует из данных кабинета?

Методика

Не ищем «потери» по одной цифре. Восстанавливаем товарный баланс.

01

Фиксируем остаток до инцидента

Берём историю остатков и данные по пострадавшему складу на максимально близкую дату до события.

02

Восстанавливаем движения

Учитываем продажи, возвраты, поставки, приёмку, товары в пути, перемещения, списания и последующие появления товара.

03

Сверяем с отчётом площадки

Сопоставляем восстановленный баланс с инвентаризацией, признанными потерями и начисленными компенсациями WB или Ozon.

04

Оставляем только необъяснённое

Не называем потерей всё подряд. Отдельно показываем позиции, которые не удалось объяснить доступными операциями.

05

Считаем деньги

Показываем количество единиц, себестоимость под риском, сумму признанной компенсации и величину расхождения.

06

Готовим пакет для действий

Таблица по SKU, хронология, источники данных и пояснения — для поддержки, внутреннего учёта, страховой или вашего юриста.

Результат

Вы получаете не мнение, а понятную таблицу расхождений

остаток по SKU до инцидента;

объяснённые последующие движения;

количество, которое признал маркетплейс;

уже начисленная или заявленная компенсация;

необъяснённое расхождение в штуках и рублях;

ссылки на строки и файлы, из которых сделан расчёт.

Пример структуры отчёта

цифры условные

3 расхождения
SKUДоОбъясненоПризнаноРасхождение₽ под риском
WB-1842221819102781 000
WB-290016464000
WB-337101057918836 800

Если нужна компенсация

Сверяем то, что признал маркетплейс, с восстановленным балансом

Если появляется необъяснённая разница, вы получаете конкретные SKU, количество, сумму и источники данных — вместо общей фразы «кажется, товара не хватает».

Если рассматриваете спор или суд

Готовим фактическую основу, которую можно передать вашему юристу

Хронология, исходные выгрузки, методика и таблица расхождений помогают юристу понять фактическую картину и решить, какие требования заявлять и нужна ли отдельная экспертиза.

Важно: аналитическая сверка не является юридической консультацией, судебной экспертизой или отчётом профессионального оценщика и сама по себе не гарантирует получение компенсации.

Пилотный запуск

Начать можно с одного пострадавшего склада

ЭКСПРЕСС-СВЕРКА

1 площадка · 1 склад

4 900 ₽

пилотная цена

восстановление товарного баланса по доступным выгрузкам;
список необъяснённых расхождений по SKU;
сумма товара под риском;
сравнение с компенсацией, если она уже рассчитана;
итоговая таблица и краткие выводы.

ПОЛНЫЙ АНАЛИТИЧЕСКИЙ ПАКЕТ

Для крупного расхождения / юриста

от 14 900 ₽

расширенная реконструкция движений и хронологии;
расшифровка каждого существенного расхождения;
ссылки на исходные выгрузки и строки расчёта;
сверка нескольких отчётов маркетплейса;
структурированный пакет материалов для передачи юристу.

Перед оплатой проверим, есть ли у вас достаточный набор данных для корректной сверки.

Не только разовый пожар

После сверки можно подключить постоянный контроль товарных расхождений

Для FBO/FBW и других складских моделей можем регулярно сохранять состояние кабинета и сверять товарный баланс. Тогда аномалия обнаруживается не через месяцы, а вскоре после появления.

регулярные snapshots остатков и движений;
аномалии по SKU и складам;
товар в «непонятном» статусе дольше заданного срока;
история изменений, даже если данные в кабинете позже поменялись;
отдельный список расхождений, требующих проверки.

Площадки, для которых можно настраивать сверку при наличии достаточных отчётов или API

WILDBERRIES
OZON
ЯМаркет
lamoda
М.ВИДЕО
МЕГАМАРКЕТ

Названия и стилизованные обозначения принадлежат соответствующим правообладателям. Сервис не аффилирован с маркетплейсами.

Кто делает сверку

Евгений Тимонов

Аудит и аналитика бизнеса на маркетплейсах. 150+ аудитов, 4 года работы с e-commerce аналитикой, P&L, остатками, логистикой и управленческими данными.

150+

аудитов

100+ млн ₽

найденных потерь

FAQ

Вопросы перед сверкой

Вы определяете, сколько Wildberries или Ozon обязан заплатить?

Мы независимо сверяем данные кабинета: остатки, поставки, продажи, возвраты, перемещения, инвентаризацию и уже начисленные компенсации. Юридическую обязанность маркетплейса и размер требования определяет ваш юрист с учётом договора, обстоятельств инцидента и применимого права.

Можно использовать результат для суда?

Вы получите структурированные аналитические материалы, исходные строки выгрузок, расчёты и хронологию расхождений. Их можно передать юристу как фактическую основу для претензии или спора. Это не судебная экспертиза и не отчёт оценщика; при необходимости формальное заключение заказывает юрист.

Нужен пароль от кабинета?

Нет. Для разовой сверки достаточно выгрузок из личного кабинета. Для регулярного мониторинга можно отдельно настроить read-only API-доступ там, где площадка его предоставляет.

Что если маркетплейс ещё проводит инвентаризацию?

Это нормальная ситуация. Мы фиксируем доступные данные на текущую дату, отделяем уже объяснённые движения от неизвестных и затем можем пересчитать результат после появления финального отчёта маркетплейса.

Работаете только с Wildberries и Ozon?

Текущий быстрый продукт сфокусирован на WB и Ozon. Регулярную сверку можно настраивать и для других площадок — Яндекс Маркета, Lamoda, М.Видео, Мегамаркета и других, если кабинет или API дают достаточные данные для товарного баланса.

Если товар был на пострадавшем складе — данные лучше зафиксировать сейчас

Напишите, какая площадка и какой склад вас затронул. Перед оплатой скажем, какие выгрузки нужны и достаточно ли их для корректной сверки.

Telegram @evgeniy_sales
Telegram